Para poder lograr una buena adherencia con los estándares se debe medir cuantitativamente, cuanto sea posible aspectos de calidad como complejidad, confiabilidad, mantenimiento, seguridad, defectos, número de problemas, etc., utilizando métricas bien establecidas. Para cumplir con esto, se deben realizar revisiones de:
- Administración.
- Documentación.
- Estándares, prácticas, convenciones y métricas.
- Revisiones e intervenciones.
- Actividades de testeo.
- Reporte de errores y acciones correctivas.
- Herramientas, técnicas y métodos.
- Control del código
- Control de medios.
- Colección de registros, mantenimiento y retención.
- Control de los proveedores
- Entrenamiento.
- Administración del riesgo.
Por otro lado de manera particular las actividades y consideraciones a desarrollar del personal de SQA pertenecientes o no al proyecto son las siguientes:
- Un plan de SQA es preparado para el proyecto de software de acuerdo a procedimientos documentados.
- Las actividades del grupo de SQA son realizadas de acuerdo a los planes de SQA
- El grupo de SQA participa en la preparación y revisión de los planes de desarrollo, estándares y procedimientos del proyecto.
- El grupo de SQA revisa las actividades de Ingeniería de Software para verificar el cumplimiento de lo anterior
- El grupo de SQA audita los productos del trabajo designado para verificar el cumplimiento de lo anterior.
- El grupo de SQA periódicamente reporta los resultados de sus actividades al grupo de ingeniería de software.
- Las desviaciones detectadas en las actividades del software y en los productos del trabajo de software son documentadas y manejadas de acuerdo a procedimientos previamente documentados.
- El grupo de SQA conduce periódicamente revisiones de sus actividades y reuniones con el personal de SQA del cliente, según sea necesario.
En la siguiente imagen se detallan todas las actividades, aspectos y acciones y rubricas involucradas en este proceso.
Fuente Bibliográfica
https://itpnli.es.tl/Calidad-Unidad-2.htm
https://findingtc.com/sqa-aseguramiento-de-la-calidad-del-software/
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